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Info-Broschüre Fluggastrechte

Für Flugreisende interessant: Am 26. Juli 2008 tritt eine neue EU-Verordnung in Kraft, die die Rechte von Fluggästen sowohl am Boden als auch an Bord stärken soll. Die Europäische Kommission hat hierzu eine neue Broschüre herausgeben, damit die Passagiere wissen, welche Rechte sie im Falle von Nichtbeförderung, Verspätung und Gepäckverlust haben. In der Broschüre werden ausführlich die Pflichten der Airlines erörtert (Flüge dürfen kurzfristig nicht willkürlich gestrichen werden) sowie die Rechte der Passagiere bei starken Verspätungen (Anspruch auf Verpflegung, Telefonate etc.) abgehandelt.Auch das Thema Entschädigungszahlungen wird behandelt. Man kann sich die Broschüre im Internet unter http://apr.europa.eu herunterladen.

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